Frais de port et livraison

 Les frais de port sont offerts sur JOLI MAKEUP pour la France, la Belgique et le Luxembourg à partir de 60 € en MONDIAL RELAY (Point Relay 3 à 6 jours ouvrés). Si vous ne souhaitez pas être livré en Point Relay, ils sont réduits à 4 € par COLISSIMO SUIVI.

En dessous de 60 €, ils sont de 5 € en MONDIAL RELAY pour la France, la Belgique et le Luxembourg (Point Relay 3 à 6 jours) et de 6,90 € par la Poste en COLISSIMO SUIVI pour la France Métropolitaine (2 jours ouvrés).

JOLI MAKEUP livre aussi dans les pays suivants en COLISSIMO SUIVI EXPERT INTERNATIONAL contre signature (3 à 8 jours) :

- Allemagne, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg : 12 €

- Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse, Irlande, Portugal, Autriche, Danemark, Hongrie, Pologne, RC, Slovaquie, Slovénie, Estonie, lettonie, Lituanie  : 14 €

- Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Turquie, Tunisie, Maroc, Algérie, Roumanie, Bulgarie, Croatie, Bosnie, Serbie et Chypre : 19 €

- Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Taïwan, Vietnam, Inde, Russie, Belarus et Israël : 24 €

JOLI MAKEUP livre dans les DOM-TOM en COLISSIMO SUIVI OUTRE_MER  sans signature (5 à 10 jours) :

DOM-TOM :

- Guadeloupe, St Barthelémy, St Martin, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon : 15 €

- Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes Françaises : 18 €

JOLI MAKEUP n'est pas responsable des éventuels frais de douanes !

JOLI MAKEUP prépare et expédie votre commande dans les 24h suivant la validation de votre paiement dans un délai compris entre 2 et 10 jours ouvrés dès son expédition (cela différe selon la livraison choisie).

JOLI MAKEUP traite et expédie vos colis les jours ouvrés : du lundi au vendredi, excepté les jours fériés.

Un numéro de suivi vous sera fourni pour toute commande et vous permettra de vérifier en ligne la livraison de votre colis.

 Retours

Les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception du colis pour en demander le remboursement. Afin d’exercer ce droit, il leur suffit d’en notifier l’éditeur au moyen du formulaire de rétractation figurant en fin de nos conditions de livraison.

En cas de rétractation, l’éditeur remboursera le client des sommes versées, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que le client a choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par l’éditeur) dans les plus brefs délais et au plus tard 14 jours à compter de la réception du produit.

Le retour devra être effectué (au frais du client) au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la notification de rétractation. Tout retour devra être complet (emballage d’origine, notices, accessoires, copie de la facture) et les produits retournés devront être en parfait état de revente, ils ne devront donc être ni portés, ni salis, ni endommagés. La responsabilité du client ne sera engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Les frais de retour sont à votre charge.

Si un consommateur souhaite annuler sa commande, il peut utiliser le formulaire ci-après.

ANNULATION DE COMMANDE

Code de la consommation art. L. 121-17

Conditions :

- compléter et signer ce formulaire

- l’expédier au plus tard le quatorzième jour à partir du jour de la réception du colis ou de l’acceptation de l’offre pour les contrats de prestation de service, si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, le premier jour ouvrable suivant.

Je soussigné, déclare annuler la commande ci-après :

- Nature de la marchandise ou du service commandé :.................................................

- Date de la commande :..........................................................................................

- Nom du client : .....................................................................................................

- Adresse du client : .................................................................................................

SIGNATURE DU CLIENT :

A cette adresse :

CARRE EIRL - JOLI MAKEUP 

34 avenue Pasteur

10000 Troyes


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